海外利用規約

1. 規約の適用
この利用規約(以下「本規約」といいます)は、合同会社ハンプデイ(以下「当社」といいます)が運営する、日本国外にお住まいのお客様向けのオンラインショップに適用されます。ご注文いただいた時点で、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

2. 注文と契約の成​​立

  1. 売買契約は、当社が注文確認メールを送信した時点をもって成立するものとします。

  2. 商品が日本国内の配送業者に引き渡された時点で、商品の所有権はお客様に移ります。

  3. 当社は、支払いが不完全であったり、情報が虚偽であったり、配達が不可能であると判断された場合、注文をキャンセルする権利を留保します。

3. 関税、税金、輸入規制

  1. 国際配送の場合、配送先の国で関税、税金、輸入料が課される場合があります。

  2. ご注文前にお客様の国の輸入規則を確認するのはお客様の責任です。

  3. 税関での拒否または税金未払いにより荷物が返送された場合、送料は返金されません。

4. 配送と配達

  1. 配送時間は国によって異なり、あくまでも目安です。

  2. 税関検査、運送業者、または現地の規制により遅延が発生した場合、当社は責任を負いかねます。

  3. 梱包のサイズまたは重量が制限を超える場合は追加料金がかかる場合があります。

5. 禁止事項および制限事項

  1. 食品、飲料、その他特別な許可が必要な品目は国際配送できません。

  2. 化粧品や電化製品などの特定の商品は、一部の国では制限されている場合があります。

  3. お客様は注文前に輸入制限を確認する必要があります。

6. リスク移転
商品が日本国内の配送業者に引き渡された後は、紛失、破損、盗難、通関遅延、配達不能のリスクはお客様に移ります。
当社の責任は、ご注文の商品を適切に梱包し、配送業者に引き渡すことに限られます。お客様が配送状況を把握できるよう、追跡情報を積極的に提供いたします。国際輸送中に発生する事故については当社の管理外となります。配送に関する問題が発生した場合は、お客様ご自身で配送業者に直接お問い合わせください。

7. 返品と交換

  1. お客様のご都合(「気が変わった」)による返品・交換はお受けできません。

  2. 不良品または誤った品目については、受領後 7 日以内に報告する必要があります。

  3. 当社責任と認められる場合、返送料は当社負担とさせていただきます。

8. 不可抗力
当社は、自然災害、戦争、テロ、疫病、政府による規制、その他当社の合理的な管理が及ばない事象により生じた遅延または故障については責任を負いません。

9. 言語の優先順位
本規約は複数の言語に翻訳される場合があります。相違がある場合は、日本語版が優先するものとします。

10. 準拠法および管轄裁判所
本規約は日本法に準拠します。一切の紛争については、東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。